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[多选题]

工作流程设计的基本原则（）。

A .以简单为中心：越简单工作设计越好

B .以顾客为中心：企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握，只有最大限度的满足顾客，才能赢得市场；

C .以价值为导向：工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率

参考答案与解析：

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