什么是服务营销？

[问答题] 服务营销组合7P是什么？

[问答题] 什么是服务的个性化营销，它分为几类？

[填空题] 服务是服务营销学的（），而（）则是服务营销的核心。

[问答题] 为什么时效营销能增加服务的价值？

[问答题] 推广营销服务中为什么要有品牌意识？

[单选题]服务营销是指（　　）。A.服务营销的本质研究如何促进作为产品的服务的交换B.服务营销的本质是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利

[问答题] 为什么服务营销决策的基本重点必须放在服务产品的质量上？

[单选题]服务营销战略中的交互营销是指（　　）。A.服务企业进行市场细分和定位B.服务企业开展广告宣传活动C.服务企业员工向顾客提供服务D.服务企业对其员工进行

[问答题] 根据汽车营销运作过程的不同，汽车营销服务的主要工作内容是什么？

[判断题] 站在物流企业的角度，我们能为顾客提供什么服务就提供什么服务，即市场营销观念。A . 正确B . 错误