个人客户经理可以通过举办（）等有针对性的活动识别、发现新的个人高端客户。

[多选题] 客户经理应主动进入（）等场合拓展个人高端客户。A .各类高级培训班B .各类高级研讨会C .商会例会D .律师年会E .收藏品展览会

[填空题] 个人客户经理与客户建立良好的关系，必须具有（），针对同业银行的竞争，个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户，不要贬低对手。

[单选题]个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A .核心银行系统（CBANK）B .客户关系管理系统（PCRM）C .业绩价值管理系统（PVMS）D .客户营销管理系统（PBMS）

[单选题]个人客户经理可以持有()。A .银行现金B .定期存单C .账务核算权限卡D .业务申请书

[判断题] 大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 以下所述，属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有（）A .现有客户推荐B .参与各类高层次社会活动C .从系统内其他部门的客户中发掘新客户D .举办有针对性的活动识别、发现新客户E .通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户

[多选题] 下列（）指标可以考核个人客户经理.A . 业务量B . 零售产品销售量C . 贵宾客户新增数D . 贵宾客户金融资产增加额

[多选题] 个人客户经理找出客户真正拒绝购买银行产品的理由，才能够有针对性地处理和解决。以下所述，属于客户真正拒绝理由的有（）。A .担心投资风险B .我要考虑考虑C .另有打算，但不打算说出来D .习惯以往的渠道或方式，不愿意接受新生事物E .对产品或个人客户经理没信心

[主观题]大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。判断对错