A . 客户综合评价体系
B . 客户经理管理体系
C . 客户服务系统
D . 银行经营状况综合分析、辅助决策系统
E . 以上都对
[多选题] 电子银行客户关系管理原则包括().A .客户资源共享B .科学细分客户C .全行上下联动D .动态有序管理
[多选题] 银行客户关系管理系统通过()指标对客户进行量化评价。A .信用度B .贡献度C .忠诚度D .风险度E .重要性
[单选题]客户关系管理系统主要包括A.客户数据管理系统B.客户档案管理系统C.客户识别管理系统D.重点客户管理系统E.客户流失预警系统
[多选题] 客户关系管理系统主要包括()。A . 客户数据管理系统B . 客户档案管理系统C . 客户识别管理系统D . 重点客户管理系统E . 客户流失预警系统
[单选题]客户关系管理模块是()系统的特有功能模块。A . 费用管理B . 销售管理C . 分公司D . 订舱委托
[单选题]在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和()A . 生产部件B . 服务部件C . 财务部件D . 销售部件
[多选题] 客户关系管理的基本功能模块有()。A . 营销管理子系统B . 销售管理子系统C . 客户支持和服务管理子系统D . 数据库及支持平台子系统
[单选题]在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于销售管理模块的部件有()A.合同部件B.服务部件C.沟通渠道部件D.客户关系部件
[单选题]在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于销售管理模块的部件有()A .合同部件 B .服务部件 C .沟通渠道部件 D . D.客户关系部件