客户关系管理系统主要包括

A．客户数据管理系统

B．客户档案管理系统

C．客户识别管理系统

D．重点客户管理系统

E．客户流失预警系统

[多选题] 客户关系管理系统主要包括()。A . 客户数据管理系统B . 客户档案管理系统C . 客户识别管理系统D . 重点客户管理系统E . 客户流失预警系统

[多选题] 银行客户关系管理系统主要包括的模块有（）。A . 客户综合评价体系B . 客户经理管理体系C . 客户服务系统D . 银行经营状况综合分析、辅助决策系统E . 以上都对

[问答题]客户关系管理系统

[问答题]客户关系管理系统

[多选题] 客户关系管理（C.RM）系统包括（）。A . 客户信息系统（ECIF.B . 操作型客户关系管理应用系统（OCRM）C . 数据仓库和信息管理系统（DW&MIS）D . 产品服务档案综合产品服务系统（IPSS）

[单选题]客户关系管理不包括（）。A .接触营销B .代客理财C .业务处理D .关系维护

[多选题] 客户关系管理主要包括哪些方面内容（）A . 顾客价值B . 关系价值C . 信息技术D . 目标一致

[填空题] 客户关系管理系统的类型：（）、（）、（）

[多选题] 客户关系管理的原则包括()A .客户利益第一位B .银行利益第一位C .客户关系维护是长期持续的过程D .客户关系维护是目前短期的任务

[问答题] 客户关系管理包括哪些内容？