A . 生活
B . 工作
C . 生活和工作
D . 处世
[问答题] 殡仪服务员应具备哪些心理品质?
[配伍题,B型题] 表现为心理活动的动力特征()一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质()人格中具有核心意义的心理特征()人完成某种活动必需的心理特征()人格结构中的调节系统()A .能力B .气质C .性格D .人格E .自我意识
[判断题] 笑面挫折的乐观态度也是创新人才应该具有的个性品质。A . 正确B . 错误
[单选题]良好的心理品质主要表现在( )。A.志向宏伟B.意志坚定C.情绪乐观D.为人豁达E.办事认真
[单选题]餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、()、态度和蔼、真诚服务。A .敬老服务B .敬语服务C .优质服务D . D.个性服务
[单选题]“对工作责任心强,工作态度认真负责”是服务员的()之一。A . 政治素质B . 自然条件C . 业务素质D . 礼貌礼节
[填空题] 服务员要有较好的自然条件,它包括服务员的仪表和举止,还包括服务员的()。
[单选题]12良好的心理品质主要表现有()。a.志向宏伟b.意志坚定c.情绪乐观d.为人豁达e.办事认真
[单选题]美容师应具备宽容的心理品质,具体表现为()。A . 积极向上B . 不计较细枝末节C . 自我约束D . 自信诚实