对于住店时（）所租房间应注意观察，客房部要将此情况通知总台，并做记录。

[单选题]若客房服务员检查到房间有遗留物品，须将此情况记录在哪张报表上备案（）？A . 《遗留物品登记本》B . 《客房服务员工作报表》C . 《客房工作交接班本》D . 《遗留物品登记标签》

[单选题]客房部应派专人护送（）客人离开房间。A . 男B . 女C . 住宿D . 老弱病残

[单选题]客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知（）。A .行李员B .保安部C .问讯处D .商务中心

[名词解释] 客房部

[多选题] 客房部又称（）A . 房务部B . 管家部C . housekeepingD . 客务部

[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。A．指挥B．协调C．控制D．组织

[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。A . 指挥B . 协调C . 控制D . 组织

[单选题]客房部的客房销售有（）个程度段。A . 三；B . 四；C . 五；D . 六

[问答题] 客房部应采取哪些措施预防失窃事件的发生？

[单选题]在客房部组织员工的劳动班组时，无须考虑（）A .新老员工的搭配B .年老年少的搭配C .男女比例的搭配D .固定工与临时工的搭配