[试题]导游人员应如何处理旅游者的口头投诉?
[问答题] 旅游者要求调换房间,导游人员应如何处理?
[单选题]预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员应该( )。A.多做提醒工作B.导游最好代管游客的证件C.切实做好行李的清点、交接工作D.提醒司机游客下车后及时清车
[多选题] 预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员应该()。A . 多做提醒工作B . 导游最好代管游客的证件C . 切实做好行李的清点、交接工作D . 提醒司机游客下车后及时清车
[单选题]外国旅游者在来华途中丢失行李,可向( )索赔。A.境外组团社B.有关航空公司C.境内组团社D.有关保险公司
[单选题]为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做( )工作。A.劝阻D.提醒C.预报D.保护
[单选题]为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做( )工作。A.劝阻B.提醒C.预报D.保护
[单选题]为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做()工作。A . 劝阻B . 提醒C . 预报D . 保护
[试题]游客丢失旅行支票时,导游人员应如何处理?
[主观题]旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李,虽然不是导游人员的责任,导游人员也应积极帮助其查找。 ( )