A.其他团员房间
B.旅游车
C.上一站
D.酒店
[单选题]游客在入住酒店后发现行李不见了,导游人员不应在( )帮助其寻找。A.其他团员房间B.旅游车C.上一站D.酒店
[单选题]一游客在入住酒店后发现行李不见了,导游人员不应在( )帮助其寻找。A.其他团员房间B.旅游车C.上一站D.酒店
[多选题]海外游客在来华途中丢失行李,导游人员应()。A.带失主办理行李丢失和认领手续B.打电话询问寻找行李的情况C.协助失主购置必要的生活用品D.积极设法负责
[多选题]境外游客在来华途中丢失行李,导游人员应()。A.带失主办理行李丢失和认领手续B.打电话询问寻找行李的情况C.协助失主购置必要的生活用品D.积极设法负责
[多选题]游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应()。A.让游客自己负责查找B.询问查找进展情况C.帮助失主解决生活困难D.帮助失主向有关部门索赔E.事后写
[判断题] 游客提出调整所住酒店,想去其他酒店住宿,导游人员应尽量帮助并负责联系预定。A . 正确B . 错误
[多选题] 入住宾馆后,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应()。A . 牢记火警电话B . 熟悉宾馆安全出口C . 掌握领队和游客房间号码D . 掌握游客电话号码E . 熟悉宾馆安全楼梯位置
[多选题]游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应()。A.尽力予以协助B.若为食品,应请其自行处理C.若为应税物品,应促其纳税D.请游客写委托书E.若转递给
[多选题]发现游客食物中毒,导游人员应()。A.稳定患者情绪B.让食物中毒者多喝水以加速排泄C.立即将患者送医院抢救D.记录医生的诊断过程E.写出事故报告
[判断题] 导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。()A . 正确B . 错误