因决策失误而使消费者的自我情感受到伤害的风险是（）

[单选题]消费者由于决策失误而对其情感受到伤害的知觉风险是（）A . 功能风险B . 物质风险C . 社会风险D . 心理风险

[单选题]（）是指消费者在消费商品或服务时所感受到的满足程度。A．效用B．需求C．需要D．效应

[单选题]（-TopSage.com-）是指消费者在消费商品或服务时所感受到的满足程度。A．效用B．需求C．需要D．效应

[单选题]（　）认为，商圈规模的大小是由购物场所各种条件对消费者的吸引力和消费者前往购物场所所感受到的各种阻力决定的。A.雷利B.赫夫C.吉斯特D.迪斯曼

[判断题] 人既有情绪又有情感，是因为情感受到情绪的制约。()A . 正确B . 错误

[主观题]消费者剩余是消费者的主观感受。（）

[判断题] 消费者剩余是消费者的主观感受。（）A . 正确B . 错误

[单选题]根据《消费者权益保护法》的规定，消费者因购买、使用商品而使其合法权益受到损害的，需要对消费者承担损害赔偿责任的，包括商品的( )。A．生产者B．销售者C．服务者D．政府产品质量监督管理部门

[名词解释] 消费者决策

[单选题]导游员的（）对旅游者会产生极大的影响，是旅游者直接感受到的情感，是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。A .服务技能B .服务态度C .服务语言D . D.服务方法