酒吧实行三级组织结构体系，即酒吧人员自上而下分为（）和服务员三个层次。

[主观题]酒吧实行三级组织结构体系,即酒吧人员自上而下分为领班、服务员和实习生三个层次。此题为判断题(对，错)。

[单选题]酒吧服务中，调酒服务员遇到孤单客人时，（）。A . 可以停下手中工作，陪客人聊天B . 绝不允许陪客人聊天C . 可以边工作，边陪客人聊天D . 不用考虑客人的感受

[单选题]有些酒吧采取（）服务，以使服务员便于工作。A . 立式B . 单腿点跪式C . 双腿点跪式D . 坐式

[多选题] 纳税服务体系分为（）三个层次。A .省地方税务机关B .乡镇地方税务机关C .市（州）地方税务机关D .县（市、区）地方税务机关

[问答题] (三级)简述“11185”客户服务的特点和服务内容。

[单选题]优秀的酒吧服务员应是（）和娱乐款待者。A . 出色的调酒师B . 知识广泛的学者C . 心理学家、革新者D . 善结人缘的公关人材

[填空题] 三级管理结构有三个纵向层次，决策者划分销售部门，实行（）。

[单选题]组织的基本结构中有三个基本层次，自上而下依次为( )。A．执行层、决策层和操作层B．决策层、操作层和执行层C．决策层、执行层和操作层D．操作层、决策层和执行层

[填空题] 组织的目标可分为三个层次，即（）、（）、（）。

[多选题]汽车维修标准体系总结构分为三个层次，分别是()A.管理、服务标准B.基础、通用标准C.产品标准D.方法标准E.安全标准