工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（） 

[单选题] 根据明确的工作说明书，承包商按规定完成工作，但是买方对结果不满意，这个合同被认为是（）。（）A．不完整的，因为买方不满意B．不完整的，因为规格不正确C．完整的，因为承包商满意D．完整的，因为承包商满足了合同的条款和条件

[单选题]根据明确的工作说明书，承包商按规定完成工作，但是买方对结果不满意，这个合同被认为是：（）。A .不完整的，因为买方不满意B .不完整的，因为规格不正确C .完整的，因为承包商满意D .完整的，因为承包商满足了合同的条款和条件

[单选题]客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A . 告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B . 会见客户提供项目可交付成果的替代品C . 会见团队以决定需要的变更D . 分析为什么客户对此可交付成果不满意

[单选题]项目发起人验收了所有可交付成果；然而；最终用户却报告说他们不满意。下列哪一份文件概括了防止类似情况发生应遵循的方法？（）A . 项目管理计划B . 沟通管理计划C . 干系人管理策略D . 干系人登记册

[单选题]客户需求首先源自于对现状的不满意，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）。A . 困难B . 明确的需求C . 潜在的需求D . 问题和困难

[填空题] 客户需求首先源自于对现状的不满，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）和困难。

[主观题]对县政府行政复议决定书不满意山西省芮城县人民政府给我下发了行政复议决定书，维持原判。但行政复议决定书上面没有正面回答我提出的十一点问题。只是让我在十五日之内向县法院进行行政诉讼，但只能诉讼当初下判决的公安机关，不能诉讼县人民政府。县政府这样做对吗？

[单选题]对盆腔检查不满意者可行()A .X线腹部平片B .腹腔镜检查C .宫腔镜检查D .剖腹探查E .使用镇静剂后再行盆腔检查

[单选题]重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或（）造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。A . 不及时处理B . 人为原因C . 处理不当D . 因其他原因

[多选题] 重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉（）造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉，它反映企业处理投诉的。A .跟踪B .处理不及时C .进行答复D .因其他原因