（）通常是店内顾客流最多区域，这被称为高顾客流区域或热点区域。

[多选题] （）通常是加油站便利店店内顾客流最多区域.A .地堆B .快餐台C .收银台D .展示柜

[单选题]（）的位置布局决定了店内最通常的顾客流向。A .促销端架B .收银台C .饮料陈列架D .日用品架

[单选题]通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。A .计划购买B .中性C .收款台D .休闲

[填空题] （）是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店购物不够方便。

[试题]作为便利店热点区域零售货架区，应尽量陈列容易刺激顾客购买欲或需特别引起顾客注意的产品，如()。A．饼干、礼品、补品、调味品、酒、咖啡等B．小食糖果、口香糖、饮料、雪糕和各类促销产品等C．小食糖果、口香糖、饮料、机油等D．饼干、礼品、糖果、口香糖、饮料、雪糕等

[单选题]作为便利店热点区域零售货架区，应尽量陈列容易刺激顾客购买欲或需特别引起顾客注意的产品，如（）。A .饼干、礼品、补品、调味品、酒、咖啡等B .小食糖果、口香糖、饮料、雪糕和各类促销产品等C .小食糖果、口香糖、饮料、机油等D .饼干、礼品、糖果、口香糖、饮料、雪糕等

[单选题]顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称为（）A . 交际线B . 能见度线C . 内部交际线D . 外部交际线

[多选题] 热点区域应尽量陈列容易刺激顾客购买欲或需特别引起顾客注意的产品，如（）。A .雪糕B .糖果C .日用品D .促销品

[单选题]在城市公共交通客流的分类中，按乘客乘车区域可将客流分为（ ）。A．短途客流和长途客流B．市区客流和郊区客流C．高峰客流和平均客流D．工作客流和非工作客流

[单选题]（）上方是顾客可见的前台区域，下方是顾客不可见的后台区域。A .可视分界线B .内部互动分界线C .外部互动分解线D .中间分界线