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[多选题]

处理顾客异议正确的态度体现在（）。

A .诚恳欢迎顾客提出异议

B .顾客的所有异议都必须当场给予解释

C .认真听取，表示出关心和兴趣

D .必须实事求是，不能欺瞒顾客

参考答案与解析：

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