处理顾客异议正确的态度不包括（）。

[多选题] 处理顾客异议正确的态度体现在（）。A .诚恳欢迎顾客提出异议B .顾客的所有异议都必须当场给予解释C .认真听取，表示出关心和兴趣D . D.必须实事求是，不能欺瞒顾客

[主观题]处理顾客异议的时候,我们应保持耐心、平静的态度。()

[单选题]处理顾客异议的正确方法是（）。A . 据理力争B . 调查事实，及时反馈C . 保持沉默D . 置之不理

[单选题]克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）A . 站在顾客的立场上说话B . 认真聆听，注意观察C . 控制情绪，自始至终保持善意的微笑D . 不预理睬

[多选题] 处理顾客异议方法有（）。A .释疑法B .补偿法C .转化法D .询问法

[多选题] 处理顾客异议时，要（）。A .迅速反映B .态度友好C .耐心听顾客说完D .保证满足顾客要求

[问答题] 处理异议的态度应该怎样？

[多选题] 以下（）是处理异议的态度。A .情绪放松，不可紧张B .认真倾听，真诚欢迎C .尊重客户，灵活应对D .准备撤退，保持后路

[多选题] 处理顾客异议的时机有（）。A .提前处理B .即时处理C .反复处理D .延迟处理

[判断题] 销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。A . 正确B . 错误