物流服务的对象多而又难以确定，客户需求方式和数量往往又是多变的，这是物流服务的（）。

[判断题] 物流服务的需求在方式和数量上是不变的、稳定的。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 物流服务是以固定的顾客为对象，所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。A . 正确B . 错误

[单选题]物流服务的客户难以凭借感官予以评判，这是指物流市场营销的（）特点。A . 不可分割性B . 不稳定性C . 不可储存性D . 无形性

[问答题] 物流服务的需求方对物流企业运输的监控从哪里着手？

[多选题] 从物流服务的需求方来看，物流业务外包快速发展的原因有（）A . 物流服务的增值，可以获得利润增长B . 成本上的潜在节省C . 对高水平服务的需求D . 竞争加剧、利润降低的压力，要求寻找新途径E . 合同物流质量的提高

[判断题]建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（　　）A.对B.错

[判断题]建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（　　）A.对B.错

[多选题] 随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展，物流服务提供方式越来越趋于（）。A . 多样化B . 专业化C . 柔性化D . 快速化

[填空题] 物流客户的服务方式有：（）、（）、（）

[判断题] 建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）A . 正确B . 错误