客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。

[单选题]客户斩构成要素中，（）主要是为了营造良好的客户服务氛围。A . 交易前因素B . 交易中因素C . 交易后因素

[单选题]交易中要素主要是（）的客户服务活动。A . 交易过程中的中间B . 在交货过程中直接发生C . 为交货D . 结算前后

[单选题]客户服务交易前因素主要在于为客户（）。A . 提供良好的交易气氛环境B . 负责招待C . 留下深刻印象D . 成为朋友

[单选题]网点服务销售氛围营造对客户端侧重点( )A．宣传折页摆放B．规整厅堂和柜面物品摆放C．充分利用墙面D．橱窗等位置E．借助LED/LCD

[单选题]物流客户服务交易中因素是为（）创造各方面的良好条件。A . 客户B . 商品送达C . 产品交易D . 交易结算

[判断题] 客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。A . 正确B . 错误

[判断题] 客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。A . 正确B . 错误

[单选题]客户服务“满意100”中的“金牌服务，满意100”主要是指（）。A . 四大卓越品质B . “五心”服务C . 六项便捷服务D . 八项服务承诺

[判断题]技术服务属于客户服务中的交易前要素。（　　）A.对B.错

[单选题]物流客户服务交易后因素是（）。A . 完满结算B . 换货C . 售后服务D . 尽量少退货