服务承诺的作用体现在服务承诺有助于（）。

[单选题]我国关于邮政服务和速递服务的入世承诺，主要体现在《中国人民共和国服务贸易具体承诺减让表》中，具体承诺减让表分为()A . 列表承诺和例外承诺B . 水平承诺和具体承诺C . 列表承诺和具体承诺D . 水平承诺和垂直承诺

[单选题]我国关于邮政服务和速递服务的人世承诺，主要体现在《中华人民共和国服务贸易具体承诺减让表》中，具体承诺减让表分为（）。A.列表承诺和例外承诺B.水平承诺

[单选题]我国关于邮政服务和速递服务的入世承诺，主要体现在《中华人民共和国服务贸易具体承诺减让表》中。具体承诺减让表分为两个部分，包括（　　）。A.水平承诺和具

[多选题] 服务蓝图的作用主要体现在服务蓝图（）。A .是进行服务创新和改进的工具B .有助于服务机构树立整体观念C .有利于开展关系营销D .有利于降低顾客购买服务产品的风险

[单选题]证券市场有助于我国金融市场的完善，体现在（ ）。A．证券市场有利于我国货币供给和调控机制的改革B．证券市场有利于金融资源的合理分流C．证券市场有利于融资结构的合理调整D．证券市场有利于我国利率体系的改革E．证券市场有利于抑制泡沫经济

[多选题] 人力资源有助于实现和提升组织的绩效，主要体现在（）。A . 组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度B . 可以增加员工作能力C . 提高工作满意度D . 改善工作态度E . 帮助企业提升社会责任感

[多选题] 协议承诺原则在贷款合同中体现在（）。A .承诺申贷材料信息的真实有效B .承诺贷款的真实用途C .承诺贷款资金的支付方式D .承诺各方的权利义务

[多选题]推行电信普遍服务有助于（　　）。A.社会大众全面参与现代社会生活B.促进国家政治、经济和文化融合C.企业扩大市场份额D.企业利益最大化E.消除城乡差别

[多选题]电信普遍服务政策有助于（）。A.社会大众全面参与现代社会B.促进国家政治、经济、文化融合C.消除城乡差别D.促进电信新业务出现E.提高电信企业利润

[单选题]服务有形展示的作用主要体现在（ ）。A．便于对服务过程进行控制B．通过有形展示设计来寻求差别化C．有助于企业区分提供的服务类型D．有助于企业对服务质量进行管理E．为处于服务环境中的顾客提供帮助