A . 两声
B . 三声
C . 四声
D . 五声
[单选题]接电话切记:电话铃响()内接电话。A .两声B .三声C .一声D .四声
[单选题]DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。()A .1声B .2声C .3声D .4声
[判断题] 无论雇主是否在家,当电话铃响起,作为护理员都要主动去接电话。()A . 正确B . 错误
[判断题] 接电话:电话铃响三声之内接听,接听时先说:“您好,重庆轻轨,请讲”,或“您好,重庆轨道公司,请讲”。A . 正确B . 错误
[主观题]无论雇主是否在家,当电话铃响起,作为护理员都要主动去接电话。判断对错
[判断题] 坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说出95598首问语。A . 正确B . 错误
[判断题] 不要让电话铃声响得太久,应尽快接电话。若周围吵嚷,应安静后再接电话。()A . 正确B . 错误
[问答题] 电话应当时刻保持畅通,一般来说电话铃响几声内要接听?
[单选题]在接电话时,应迅速接听,不应让铃响超过()。A .一次B .两次C .三次D .四次
[问答题] 问95598坐席应在电话铃响几声接听,如超时接听应如何处理?