A.客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题
B.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉
C.商品既己售出,概不更换
D.维护自身形象,拒绝投诉者登门
[单选题]关于售后服务,正确的做法是()。A.客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题B.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉C.商品既已售出,
[单选题]关于售后服务,正确的做法是()。A.客户未对售出产品提出意见,表明商品不存在问题B.商品既已售出,概不更换C.维护自身形象,拒绝投诉者登门D.由于产品
[试题]关干售后服务,正确的做法是()(A)客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题(B)由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉(C)商品既己售出,概不更换(D)维护自身形象,拒绝投诉者登门
[单选题]提高售后服务质量的正确做法有( ).A.与客户建立经常性的通讯联系B.为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题C.征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进D.多设立一些服务网点
[单选题]提高售后服务质量的正确做法有( )。A.与客户建立经常性的通讯联系B.为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题C.征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进D.多设立一些服务网点
[多选题]提高售后服务质量的正确做法有( )A.与客户建立经常性的通讯联系B.为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题C.征求顾客在产品使用
[填空题] 终端售后服务标准包含售后服务标准、售后维修周期、()、一站式服务、本地售后服务热线、升级及敏感售后服务投诉或重大投诉、争议客户退机流程。
[多选题] 关于联想售后服务说法正确的是().A . 网点最多B . 响应最快C . 全线上门服务D . 全年无休
[单选题]网上售后服务是()。()A.商品信誉的维护B.商品品质的保证C.产品承诺的履行D.商品相关资料的提供