一架法国航空公司班机从巴黎飞抵北京，游客手表上显示的是11：00时，接机的导游员应告诉游客调至北京时间（）点。

[单选题]一架俄国航空公司班机从莫斯科飞抵北京，游客手表上显示的是12：00时，接机的导游员应告诉游客调至北京时间（）点。A .14：00B .15：00C .16：00D .17：00

[单选题]一架英国航空公司班机从伦敦飞抵北京，游客手表上显示的是上午9：00时，接机的导游员应告诉游客调至北京时间（）点。A .10：00B .12：00C .15：00D .17：00

[单选题]一架美国航空公司班机从洛杉矶飞抵北京，游客手表上显示的是凌晨4：00时，接机的导游员应告诉游客调至北京时间（）点。A .15：00B .18：00C .20：00D .22：00

[试题]某法国旅游团从巴黎飞抵中国北京，北京地陪提醒游客调整时间。当时游客手表显示巴黎时间为凌晨三点，那么调整后的时间应为__________。

[单选题]小王带领北京的一个旅游团在法国游览时，经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈，游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满。( )A．故弄玄虚B．糊弄游客C．冷落他人D．居高临下

[填空题] 国航是中国（）飞行的航空公司。

[单选题]马来西亚民用航空公司一架客机飞往菲律宾途中，因机上物体坠落使在公海上捕鱼的印尼渔船受损。后该渔船开往中国港口修理，并就该飞机造成的损害赔偿诉诸我国法院。对于该案，依《中华人民共和国民用航空法》规定，法院应适用下列哪个国家的法律？A．马来西亚法律B．菲律宾法律C．印度尼西亚法律D．中国法律

[判断题] 当一日本旅游团到达北京时，其手表显示的是上午10：00整，导游人员应该请游客把时间调整到上午9：00整。A . 正确B . 错误

[单选题]2014年3月，马来西亚航空公司一架从吉隆坡飞往北京的飞机失去联系，机上有若干名中国人。事故发生后，中国调用21颗卫星搜索失去联系的客机的信息，这种获取信息的方式是（）。A . 广播电视B . 报纸杂志C . 因特网D . 遥感遥测

[单选题]游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）A .持理争辩，万事以理立足B .认真听游客的意见；立即向全陪和地陪沟通，认真调查，力求作出正确判断；核实后向投诉者说明或道歉，不迅速补救；妥善处理后应向游客表示感谢，并继续为游客提供热情服务。C .请游客找全陪或地陪，自己不予争辩。