导游人员在残疾人旅游团接待中，应该把握的要点有（）。

[多选题] 导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（）。A . 准备充分，合理安排B . 细心照顾，注意控团C . 上菜要快，吃饱吃好D . 自由活动，多作安排

[单选题]对有儿童的旅游团，导游人员在接待过程中应该()。A . 突出儿童，处处给予照顾B . 给儿童买食物玩具以获得好感C . 在征得家长的同意后可单独带儿童出去玩耍D . 在儿童生病时，及时建议家长给儿童看病

[单选题]导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员（）的要求。A.职业道德B.工作性质C.行为规范D.服务标准

[判断题] 导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。A . 正确B . 错误

[试题]在接待宗教旅游团时，导游人员应注意哪些问题?

[单选题]在接待入境旅游团（者）时，全程导游人员（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游人员一起迎接旅游团。A.15分钟B.半小时C.45分

[单选题]在接待入境旅游团（者）时，全程导游人员（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游人员一起迎接旅游团。A.15分钟B.半小时C.45分

[单选题]接待考察旅游团时，导游人员在讲解方面应注意( )。A．讲深不讲浅B．讲外不讲内C．讲个性不讲共性D．保证充足的游览时间

[多选题] 对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。A . 认真倾听B . 微笑对待C . 耐心解释D . 借故推拒

[单选题]在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着()，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。A . 共同的工作环境B . 共同的工作对象C . 共同的工作任务D . D-共同的努力目标