A .导游员应将物品退还给旅游者
B .导游员可以跟旅游者说明情况,然后将物品据为己有
C .导游员可以将物品交接待旅行社保管
D .导游员可以将物品据为己有
[单选题]由于旅游者提供的地址不详,收件人姓名有误等原因无法代为转递时,导游下列处理错误的是()A .导游员应将物品退还给旅游者B .导游员可以将物品据为己有C .导游员可以将物品交组团社保管D .以上三项都不正确
[问答题]旅游者患重病,导游应如何处理?
[问答题]对于游客要求转递物品、信件的收件人是外国驻华使领馆及其工作人员,导游员应如何处理?
[问答题]对于游客要求转递物品、信件的收件人是外国驻华使领馆及其工作人员,导游员应如何处理?
[试题]如果游客要求转递物品的收件人是国家机关或有关领导,应该如何处理?
[主观题]收件人的地址书写不详或错误的邮件为无法投递邮件。此题为判断题(对,错)。
[单选题]旅游者要求晚上自由时间外出时,导游如何处理()A .阻止其外出B .建议旅游者去较运的闹市区C .任由旅游者随便,自己不过问D .让旅游者带上饭店的便签
[单选题]旅游者要求会见中国籍亲友时,导游应如何处理()A .任何情况下导游要亲自陪同旅游者去会见B .任何情况下会见时导游都应当回避C .若亲友住在旅游线路以外的城市,只能取消会见D .导游员应当协助联系,了解其亲友的信息
[单选题]少数旅游者要求一起活动时,导游如何处理()A .导游应当当即劝阻B .导游员应当跟少数旅游者一起活动C .要求所有旅游者必须要一起活动D .导游员应当跟大多数旅游者一起活动
[试题]导游人员应如何处理旅游者的口头投诉?