旅游者患重病，导游应如何处理？

[试题]导游人员应如何处理旅游者的口头投诉?

[问答题] 旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理?

[单选题]旅游者要求会见中国籍亲友时，导游应如何处理（）A .任何情况下导游要亲自陪同旅游者去会见B .任何情况下会见时导游都应当回避C .若亲友住在旅游线路以外的城市，只能取消会见D .导游员应当协助联系，了解其亲友的信息

[单选题]旅游者要求会见的是外国人时，导游应如何处理（）A .告诉旅游者在中国只能会见中国亲友B .导游员应当置身事外C .导游员应当亲自陪同，参加其会见D .旅游者会见在华的普通外国人时，可让其自行联系或者协助联系

[多选题] 旅游者患急重病，导游员一定要（）。A . 及早通知当地接待社B . 要求领队或患者亲属在场C . 保存好有关材料D . 及时组织抢救

[单选题]旅游者要求晚上自由时间外出时，导游如何处理（）A .阻止其外出B .建议旅游者去较运的闹市区C .任由旅游者随便，自己不过问D .让旅游者带上饭店的便签

[单选题]少数旅游者要求一起活动时，导游如何处理（）A .导游应当当即劝阻B .导游员应当跟少数旅游者一起活动C .要求所有旅游者必须要一起活动D .导游员应当跟大多数旅游者一起活动

[案例分析题] 旅游者病危住院，地陪应如何处理?

[单选题]当旅游者要求去未对外开放的地方旅游时，导游如何处理（）A .导游应亲自陪同去B .导游应让旅游者自己前往C .导游应婉言拒绝旅游者前往D .导游应让司机陪同前往

[单选题]对旅游者的违法行为应如何处理（）A .立即让其退团B .立即给予刑事处罚C .对明知故犯者，立即指出其违法行为，并报有关部门处理D .对外国政府官员的处理更该罪加一等，给予刑事拘留