接待顾客时不得（）、（），不得做出抖脚，双腿交叉等不雅站姿。

[单选题]顾客不得携带（）进加油站。A .水B .贵重物品C .危险品D .手机

[判断题] 行礼要大方是指以规范站姿站立，双手自然交叉在身前。腰部弯下时，从头到脚要成一直线，视线自然下垂。停顿后慢慢挺起上身，将视线移到对方面部。（）A . 正确B . 错误

[单选题]班前列队后，必要时可进行站姿，走姿等（）训练。A . 军体B . 军事C . 体育D . 体能

[单选题]下列选项中，符合出版物发行员站姿要求的脚姿是（）A . 脚跟并拢、脚尖分开约三十度B . 脚跟并拢、脚尖分开约五十度、C . 两脚分开D . 两脚分开约一步宽

[单选题]站姿＿＿，眼神＿＿，注视顾客，精神饱满，落落大方（）。A . 端正慈祥.呆滞B . 正直平稳.自然C . 挺拔竖立.长远D . 拖沓无力.迥异

[多选题] 营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，（）。A . 不交头接耳B . 不叉腰C . 不抱胸D . 不趴在工作台上

[单选题]商务礼仪的站姿中，一般情况下应保持双腿并拢，脚跟紧靠。男士也可以两脚分开，分开的距离以多宽为宜（）。A . 0.5米B . 脚长的4倍C . 跟肩部宽度差不多D . 一步步长

[多选题] 顾客以（）等进行消费，门店不得开具发票。A .购物券B .礼品券C .代金券D .信用卡

[单选题]用靠梯时，脚距梯子顶端不得少于（），用人字梯时不得少于（）。A . 四步；二步B . 二步；四步C . 1米；2米D . 0.5米；1米

[单选题]带缆时其他人员要离引缆（）以外，操作人员不得把手、脚放在绞盘上，不得与缆绳顺向站立。A .一米B .两米C .三米D .四米