[问答题]

《车站客运服务作业标准》中,对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么?

参考答案与解析:

相关试题

对重点旅客做到“三知三有”是什么?

[问答题] 对重点旅客做到“三知三有”是什么?

  • 查看答案
  • 《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三

    [单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。A .旅行生活B .按车票等级C .正当要求D .不同需求

  • 查看答案
  • 对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。

    [判断题] 对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到

    [单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。A . 知座席B . 知铺位C . 知地点D . 知位置

  • 查看答案
  • 对重点物资、急需物资做到“三知”“三优”的内容是什么?

    [问答题] 对重点物资、急需物资做到“三知”“三优”的内容是什么?

  • 查看答案
  • 《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务

    [多选题] 《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A . 知座席B . 知到站C . 知困难D . 知发站

  • 查看答案
  • 《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,对重点旅客应做到什么?

    [问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,对重点旅客应做到什么?

  • 查看答案
  • 《车站客运服务作业标准》中,客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么?

    [问答题] 《车站客运服务作业标准》中,客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么?

  • 查看答案
  • 《车站客运服务作业标准》中,车站检票作业进站“六不放”的内容是什么?

    [问答题] 《车站客运服务作业标准》中,车站检票作业进站“六不放”的内容是什么?

  • 查看答案
  • 《车站客运服务作业标准》中,客运服务语言标准是什么?

    [问答题] 《车站客运服务作业标准》中,客运服务语言标准是什么?

  • 查看答案
  • 《车站客运服务作业标准》中,对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么?