《铁路旅客运输管理规则》规定，给旅客倒开水时，应（）。

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。A . 严禁乘车B . 驱除候车室C . 进行劝阻D . 给予处罚

[问答题] 铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员通过线路时应做到哪些？

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包可以（）。A .随车奔跑B .车动抢装、卸C .车停开始，车动停止D .抓车、跳车

[单选题]《铁路旅客运输统计规则》规定，旅客运输统计结算时间为（）时。A . 18B . 24C . 12D . 16

[问答题] 《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在高空作业时应注意哪些？

[问答题] 铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前应做到哪些？

[判断题] 《铁路旅客运输管理规则》要求，听旅客讲话时应认真倾听，不得随意打断。A . 正确B . 错误

[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定，何谓铁路旅客运输合同？

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，地道净空高应不低于（）。A . 2.5mB . 3mC . 3.5mD . 2m

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车之间产生会让时，应按（）会让。A . 到站先后B . 列车等级C . 运行速度D . 图定优先