收入管理中，售票员工作量统计是描述对于本站或本售票处，按窗口或按班组汇总统计售票员在一定时间段的售票张数和收入情况。进入“售票员工作量统计”的快捷键是（）。

[单选题]班废票统计是对本站或本售票处按日、按班次统计废票情况。操作方法是快捷键（）进入“班废票统计”界面。A .Alt+F1B .Alt+F10C .Alt+BD . D.Alt+F

[单选题]在每个售票处中，（）号窗口为售票、退票、预约预订窗口。A . 1-100B . 101-200C . 1-200D . 1-150

[多选题] 售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。A . 退票B . 补票C . 换票D . 优先购票E . 低位售票窗

[问答题] 售票员工作程序是什么？

[问答题] 售票员工作秩序是什么？

[单选题]在收入管理操作中，快捷键（）进入“售票员溢短收统计”界面。A . Ctrl+Alt+PB . Ctrl+Alt+FC . Alt+PD . Ctrl+F1

[填空题] 《规程》规定，车票应在（）或（）的售票处购买。

[问答题] 售票员工作标准是什么？

[填空题] 暂不使用的售票亭或售票窗口应（）或（）。

[主观题]售票窗口应设有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。此题为判断题(对，错)。