A . 1-100
B . 101-200
C . 1-200
D . 1-150
[单选题]为加强对窗口的管理,规定在每个售票处中201-255号窗口为()窗口。A .售票B .退票C .备用D . D.管理
[多选题] 售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰,明示窗口编号,设置()专窗。A . 退票B . 补票C . 换票D . 优先购票E . 低位售票窗
[单选题]如何查看应急售票中该窗口已退票张数()A.售票界面B.售票一览C.交易一览D.退票一览
[单选题]收入管理中,售票员工作量统计是描述对于本站或本售票处,按窗口或按班组汇总统计售票员在一定时间段的售票张数和收入情况。进入“售票员工作量统计”的快捷键是()。A . Ctrl+Alt+PB . Ctrl+Alt+FC . Alt+TD . Alt+E
[单选题]售票窗口工作期间遇特殊情况,须暂停售票的,窗口应()。A.设有提示B.安排人员到窗口外向旅客解释C.熄灭显示屏作为窗口关闭提示D.由临近窗口做好窗口暂停售票宣传
[问答题] 售票处应有哪些揭示标志?
[单选题]根据《售票组织管理暂行办法》规定,客票系统中售票处编码为()位数字。A . 6B . 7C . 8D . 9
[单选题]铁路、民航的售票系统可以通过网络、旅行社、售票处预订,说明其采用的信息资源管理方法是()A .软件管理B .数据库管理C .人工管理D .文件管理
[单选题]车站售票处在窗口发售的机动票数量不得超过车站总票额的()。A . 2%B . 5%C . 8%D . 10%
[问答题] 售票处应有哪些对外揭示标志?