加油员在为顾客服务加油时，要做到：（）

[单选题]加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到（）。A .一视同仁B .不卑不亢C .态度真诚D .加一看二照顾三

[问答题] 餐厅服务员接待顾客时要做到哪“五心”？

[单选题]服务员在接待宾客服务准备中，要做到“（）三了解”。A .三知B .六知C .八知D .十知

[单选题]服务员在为顾客服务酒水时，首先要（）服务。A . 推荐B . 开瓶C . 展示D . 示酒

[单选题]加油站在服务方面，要做到一视同仁，“一视同仁”指的是（）。A . 供应的油品数量一样B . 满足每位顾客的每一个要求C . 对每位顾客的服务态度一样D . 给每位顾客提供的服务一样

[单选题]服务员在分菜时要做到（）。A . 一勺一叉菜分给两位宾客B . 一勺准、一叉准C . 从分得多的盘中匀给分得少的D . 将菜的优质部分分给主人

[单选题]加油员在为车辆加油时，其作业流程中关键步骤是询问、加油、（）、礼貌送客四步。A . 引车入站B . 结算货款C . 擦拭车窗D . 宣传油品知识

[单选题]家政服务员照顾幼儿睡觉时要做到（）。A . 趴着唾B . 蒙头睡C . 安静睡眠D . 玩小东西

[单选题]顾客来加油时，加油员小许正在做卫生，这时小许应该（）。A . 立即丢下手中清洁用具，为顾客加油B . 将清洁用具送还到指定摆放地点后再为顾客服务C . 将清洁用具放到不影响加油的地方，再迅速为顾客加油D . 以上都不对

[单选题]商业服务员在接待顾客的过程中，服务语言要做到“五要”和“（）不讲”。A .三B .四C .五D .六