[判断题] 渠道管理员的角色定位中的渠道服务支撑专家角色是：负责对渠道的业务、服务和投诉进行指导和过程管理，做好政策传达和物料配送等支撑工作。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 试比较说明单一薪酬制与单一佣金制的优缺点。
[判断题] 渠道管理员的角色定位中的渠道考核监督员角色是：对渠道的经营规范执行情况进行检查、考核，发现问题按公司相关规定予以纠正。（）A . 正确B . 错误
[单选题]BSS系统建档、工号开通、系统接入、业务培训、资源领取和设备安装是社会渠道（）准备工作。A .营业前的B .入网前的C .领取佣金前的
[多选题] 巡店情况记录包括（）A .好的做法和需要沟通整改的地方都要记录B .根据记录情况选择与店长或店员进行沟通C .能够现场整改解决的一定现场解决D .无法现场解决的可限期整改，并跟踪检查
[判断题] 根据集团相关文件要求，对代理商的管理原则为客户导向原则、协周互补原则、合作共赢原则。（）A . 正确B . 错误
[单选题]互联网社会渠道、电话社会渠道和其他电子社会渠道是渠道集中管理系统中的（）类型。A .社会电子渠道B .其中电子渠道C .自有渠道
[判断题] 新招募的代理商合同或同协议中应带有代理商的公司执照信息。（）A . 正确B . 错误
[单选题]赠送样品是一种销售促进手段。其中，将样品以专人方式送到消费者家中的促销方式为（）A . 直接邮寄B . 逐户分送C . 定点分送及展示D . 联合或选择分送
[多选题] 渠道管理员岗位职责是（）A .加强渠道忠诚：渠道的支撑、渠道的服务B .提升渠道产能：提升销售氛围、提升销售效率、提升销售质量、提升销售能力C .增加渠道数量：维系老渠道、建设新渠道
[单选题]（）是渠道的重要组成部分。A . 零售终端B . 消费者C . 商业D . 工业
[单选题]优待券可分为两大类，下面属于零售商优待券的是（）A . 免费送赠品优待券B . 媒体发放优待券C . 随商品发放的优待券D . 特殊渠道发放的优待券
[单选题]3G套餐中语音资费（含可视电话）采取“长市漫一体化”资费，全国（）A .漫游状态下拨打和接听均为0.15元/分钟B .单项收费C .漫游状态下拨打0.6元/分钟，接听0.4元/分钟D .漫游状态下拨打1.2元/分钟，接听0.9元/分钟
[单选题]业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（）内容。A .渠道流程保障B .渠道服务保障C .渠道销售保险
[单选题]末梢渠道按照其所处区域位置，可分为（）、农村末梢渠道两大类。A . 城市末梢渠道B . 专营店C . 合作厅D . 代理点
[单选题]实体渠道是指通过（）接触客户的渠道类型A .电话网络B .直销人员C .销售人员D .实体店面
[单选题]全国级连锁渠道、省或区域级连锁渠道、地市级连锁渠道和非连锁渠道是社会渠道中的（）。A .经营本部B .省分本部C .管理本部
[单选题]要使销售行动富有效率，就必须制定完善的（）A . 销售预测B . 销售目标C . 销售计划D . 销售定额
[单选题]渠道实地走访；渠道老板询问；活动现场参与；周边人员询问和活动宣传物料收集是收集（）信息的方法。A .渠道B .活动C .竞争对手
[单选题]等级原则、远-近原则和近-远原则是（）的原则。A .巡店走访路线B .远近原则C .销售原则
[问答题] 简述销售人员的招聘与选拔程序。
[判断题] 社会渠道管理本部，指跨区域进行联通业务代理的连锁渠道管理型机构或拥有2个以上实体门店的非连锁渠道管理型机构。（）A . 正确B . 错误
[单选题]在合适的时间和合适的场合，以合适的价格和合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务，使客户的合理需求得到满足，价值得到提高的活动过程被称为（）A . 客户服务B . 客户关系C . 销售管理D . 公共关系
[单选题]与社会渠道签署的协议应该使用系统中的哪个合同类型？（）A .ESS系统B .支出类-市场营销支出-代理商/营销渠道业务代理C .中国联通企业云门户-合同管理
[多选题] 巡店检查陈展包括（）A .店内B .店外
[判断题] iPhone存费送机不属于预付费3G合约。（）A . 正确B . 错误
[单选题]公众客户社会直销渠道和集团客户社会直销渠道是社会渠道中的（）渠道。A .直销渠道B .自有渠道C .门店渠道
[单选题]培训方法中，实例研究法属于（）A . 课堂培训法B . 会议培训法C . 模拟培训法D . 实地培训法