平衡计分卡的指标包括()。

[多选题]平衡计分卡的指标包括（）。A.客户B.内部流程C.学习与成长D.财务E.战略

[单选题]平衡计分卡的指标体系包括（ ）。

[单选题]平衡计分卡的指标构成不包括( )。A．企业战略指标B．财务指标C．内部运营指标D．客户指标

[多选题]平衡计分卡“平衡什么”，平衡计分卡反映了（　　）平衡。A.财务、非财务衡量方法之间B.长期目标与短期目标之间C.外部和内部D.结果和过程E.管理业绩和

[多选题]平衡计分卡中“平衡”包括（）A.外部衡量与内部衡量之前的平衡B.绩效评价与绩效改进之间的平衡C.定量衡量和定性衡量之间的平衡D.短期目标和长期目标之间

[单选题]平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。A . 财务指标B . 企业战略指标C . 内部流程指标D . 客户指标

[多选题] 平衡计分卡的指标可以分为（）。A . 财务指标B . 定性指标C . 客户指标D . 内部流程指标E . 定量指标

[多选题] 平衡计分卡中的“平衡”包括（）。A . 外部评价指标和内部评价指标的平衡B . 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡C . 财务评价指标和非财务评价指标的平衡D . 短期评价指标和长期评价指标的平衡

[单选题]平衡计分卡各指标来源于（）。A . 组织内、外部环境B . 业务范围和运作C . 组织的战略目标D . 组织的管理水平

[问答题]平衡计分卡