A . 财务指标
B . 定性指标
C . 客户指标
D . 内部流程指标
E . 定量指标
[单选题]平衡计分卡的指标可以分为()两种类型。A . 内部指标和外部指标B . 定性指标和定量指标C . 短期指标和长期指标D . 单一指标和多项指标
[多选题] 平衡计分卡的指标包括()。A . 客户满意度B . 内部流程C . 学习与成长D . 财务指标E . 战略指标
[多选题]平衡计分卡的指标包括()。A.客户B.内部流程C.学习与成长D.财务E.战略
[多选题] 平衡计分卡将关键性衡量指标分为()。A . 结果性指标和驱动性指标B . 定性指标和定量指标C . 财务指标和非财务指标D . 内部指标和外部指标E . 短期指标和长期指标
[多选题]平衡计分卡“平衡什么”,平衡计分卡反映了( )平衡。A.财务、非财务衡量方法之间B.长期目标与短期目标之间C.外部和内部D.结果和过程E.管理业绩和
[多选题]平衡计分卡中的学习与成长指标可以是()。A.客户满意度B.员工满意度C.员工培训次数D.新产品开发周期E.合理化建议采纳比率
[单选题]平衡计分卡的指标构成不包括( )。A.企业战略指标B.财务指标C.内部运营指标D.客户指标
[单选题]平衡计分卡的指标体系包括( )。