平衡计分卡各指标来源于（）。

[单选题]平衡计分卡来源于（）与大卫.诺顿？A .罗伯特.卡普兰B .菲利普.科特勒C .小约翰.谢默霍恩D .凯文.莱恩.凯勒

[单选题]平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标考察企业业绩的维度包括( )。A．财务维度B．顾客维度C．内部业务流程维度D．学习与成长维度

[多选题] 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从（）来考察企业的业绩。A . 财务B . 客户C . 内部业务流程D . 学习E . 成长

[多选题] 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标考查企业的业绩需要考虑的维度有（）。A . 财务维度B . 顾客维度C . 内部业务流程维度D . 学习与成长维度

[多选题] 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩（）。A . 财务维度B . 顾客维度C . 内部业务流程维度D . 学习与成长维度

[多选题] 平衡计分卡的指标包括()。A . 客户满意度B . 内部流程C . 学习与成长D . 财务指标E . 战略指标

[多选题]平衡计分卡的指标包括（）。A.客户B.内部流程C.学习与成长D.财务E.战略

[多选题]平衡计分卡“平衡什么”，平衡计分卡反映了（　　）平衡。A.财务、非财务衡量方法之间B.长期目标与短期目标之间C.外部和内部D.结果和过程E.管理业绩和

[多选题] 平衡计分卡的指标可以分为（）。A . 财务指标B . 定性指标C . 客户指标D . 内部流程指标E . 定量指标

[单选题]平衡计分卡（ ）。A．是先进的绩效衡量工具B．适用于政府部门C．是核心的战略管理与执行工具D．不适用于非营利性组织E．是理念十分先进的“游戏规则”