A .罗伯特.卡普兰
B .菲利普.科特勒
C .小约翰.谢默霍恩
D .凯文.莱恩.凯勒
[单选题]平衡计分卡各指标来源于()。A . 组织内、外部环境B . 业务范围和运作C . 组织的战略目标D . 组织的管理水平
[多选题]平衡计分卡“平衡什么”,平衡计分卡反映了( )平衡。A.财务、非财务衡量方法之间B.长期目标与短期目标之间C.外部和内部D.结果和过程E.管理业绩和
[多选题]平衡计分卡中“平衡”包括()A.外部衡量与内部衡量之前的平衡B.绩效评价与绩效改进之间的平衡C.定量衡量和定性衡量之间的平衡D.短期目标和长期目标之间
[单选题]平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标考察企业业绩的维度包括( )。A.财务维度B.顾客维度C.内部业务流程维度D.学习与成长维度
[多选题] 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标考查企业的业绩需要考虑的维度有()。A . 财务维度B . 顾客维度C . 内部业务流程维度D . 学习与成长维度
[多选题] 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩()。A . 财务维度B . 顾客维度C . 内部业务流程维度D . 学习与成长维度