品牌忠诚度的消费者行为阶段包括（）。

[单选题]培养消费者对品牌忠诚度的参照群体，常用（）A . 实际的专家B . 扮演的专家C . 名人D . 典型消费者形象

[单选题]培养消费者对品牌忠诚度常用的参照群体（）A . 实际的专家B . 名人C . 典型消费者形象D . 扮演的专家

[单选题]品牌能够帮助企业培养目标消费者的忠诚度，这是因为（）。A . 品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。B . 企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品，所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。C . 当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后，品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。D . 品牌一旦建立成功，就能在消费者心目中形成固定形象。

[多选题] 按品牌忠诚度不同，可以把消费者分为以下几个层级，它们分别是：（）A . 无忠诚度者B . 习惯购买者C . 满意购买者D . 情感购买者E . 忠诚购买者

[问答题] 品牌忠诚度高

[名词解释] 消费者行为。

[名词解释] 消费者行为

[多选题] 根据消费者行为过程的不同阶段，消费者情境可分为（）A .传播情境B .购买情境C .使用情境D .处置情境E .评价情境

[单选题]影响消费者行为的因素包括（ ）。 A．心理因素 B．社会因素 C．个人因素 D．文化因素 E．组织因素

[单选题]影响消费者行为的因素包括（ ）。A．心理因素B．社会因素C．个人因素D．文化因素E．组织因素