营业厅现场是公司对外服务的重要窗口，代表着企业的形象，营业厅经理有责任对行营业厅现场的人员、（）、（）、物品等进行管理。

[判断题] 营业厅现场是公司对外服务的重要窗口，代表着企业的形象。A . 正确B . 错误

[判断题] 营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误

[多选题] 现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理（）A .人员B .设备C .资金D .物品E .物业

[填空题] 营业厅现场管理应做到“三即三现”法：营业厅现场一旦发现问题，营业厅经理或值班经理应“（）”前往“现场”，“即席”（当场）观察“（）”，并“即刻”处理“现场”.

[单选题]营业厅是指公司所有对外服务场所，主要包括：（）A . 出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构B . 支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，电销网销落地机构C . 支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构D . 支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站

[填空题] 营业厅经理的职责是全面负责营业厅的营销服务和现场管理工作。

[填空题] 营业厅（）有责任对营业厅现场的人员、设备、资金、物品、环境等进行管理。

[填空题] 按照营业厅的功能进行分类，可分为旗舰营业厅、（）、小型营业厅。

[填空题] 移动业务的入网点有：营业厅、合作营业厅及（）。

[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。