柜员接待客户前应（）.

[单选题]高柜柜员接待客户，服务正确的一项是（）.A . 工作时为了体现专业性，必须用严谨的态度对待客户，不得面带笑容B . 高柜柜员态度要亲切，和蔼谦恭，面带笑容，接待客户过程不得过于生硬，态度冷漠C .可以单手接递单据D .接递单据可以抛、扔、摔

[问答题] 营业员接待客户应做到那些？

[问答题] 客户服务人员在接待客户时表情应怎样？

[单选题]汽车销售人员访问、接待客户前的准备是（）。A . 具备很强的业务能力B . 具备良好的个人素质C . 具备良好的心理素质D . 以上都包括

[多选题]接待客户的礼仪有（）。A.着职业装B.保持衣冠整洁C.举止文雅大方D.不面带倦意E.不卑不亢

[多选题]接待客户的礼仪有（）。A.着职业装B.保持衣冠整洁C.举止文雅大方D.不面带倦意E.不卑不亢

[问答题] 接待客户“三声”是指什么？

[填空题] 互动接待区服务顾问应随时准备好（）和（），接待台应随时有人在岗，以方便接待客户。对于不能立即接待的非预约客户要妥善处理，应按先后顺序排队，并告知预计的等待时间；

[问答题] 客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应怎样处理？

[判断题]门店接待客户的缺点是较为被动、开发客户成本高。（　　）A.对B.错