客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应怎样处理？

[问答题] 客户服务人员在接待客户时表情应怎样？

[问答题] 客户服务人员在接待客户办理业务时，当遇到两位以上客户办理业务时，应当如何处理？

[问答题] 客户服务人员在接待客户时，应为客户提供怎样的服务？

[问答题] 当服务人员为客户办理业务时该怎样说？

[问答题] 客户服务人员热情待客时要做到接待三声，指的是哪些？

[问答题] 接待客户时，服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些？

[问答题] 如果客户要求办理的业务不属于本职范围，客户服务人员应怎样做？

[问答题] 客户服务人员与客户沟通时应怎样做？

[问答题] 客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时，应怎样向客户表示歉意？

[填空题] 客户服务人员对待客户应做到：主动、热情、诚恳、耐心、周到、（）。