高级柜员与柜员的岗位关系是（）。

[多选题] 高级柜员的岗位职责包括（）。A . 办理柜面现金和非现金复杂业务交易B . 严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险C . 发现客户销售机会，做好营销和推荐工作D . 作为营运主管后备履行相应职责E . 遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神

[多选题] 高级柜员是以下哪些岗位或角色的替补？（）A . 网点经理B . 柜员主管C . 个人业务顾问D . 大堂经理

[判断题] 建设银行标准的零售网点岗位设臵为：普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.A . 正确B . 错误

[单选题]零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、（）和大堂经理。A . 个人客户经理B . 会计主管C . 个人业务顾问

[多选题] 高级柜员的职责是（）。A . 负责对公、对私复杂业务综合处理和权限内授权B . 作为营运主管后备履行相应职责C . 开展营销推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务D . 网点人员较少或为满足业务处理需要，以及在岗位轮换、调整、临时顶岗时，服从营运主管安排，办理现金、转账、签约等交易处理或网点后台业务及事务类工作E . 做好客户引导、分流工作

[判断题] BNMS系统柜员岗位设置中人事柜员与业务柜员可由同一人员兼任。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 高级柜员和普通柜员的汇报路线是向网点经理汇报。（）A . 正确B . 错误

[单选题]柜员（）是柜员办理业务的身份认证凭据，由所属柜员保管使用。柜员离开工作岗位或退出业务画面，须将柜员IC卡抽出并妥善保管。A . IC卡B . 身份证C . 个人印章D . 个人密码

[多选题] 下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。A . 在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”B . 根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售经理或网点客户经理推荐C . 必要时完成简单销售业务处理和销售任务D . 复杂业务综合处理、授权公私兼顾E . 做好客户引导、分流工作

[判断题] 在岗位职责分配表中，为客户进行签约业务时，高级柜员为责任人，普通柜员为其后备。（）A . 正确B . 错误