满足客户需求的评价指标：（）、（）、（）、（）

[单选题]评价招标采购项目的服务质量时，衡量客户对服务效能需求满足程度的评价指标是（　　）。A.经济性B.时间性C.功能性D.社会性

[单选题]运输服务满足货主需求的评价指标中不包括（）。A . 质量B . 时间C . 运输价格D . 售后服务

[单选题]（）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。A .潜在客户B .显在客户C .目标客户D . D.已交易客户

[填空题] 满足客户特定的需求是指客户特定的（）被满足，或者客户特定的（）被解决。

[多选题] 高端客户定期储蓄存款能够满足客户的（）需求。A . 大额储蓄B . 个性化储蓄C . 流动性D . 保护隐私

[主观题]银行应当满足客户的所有金融需求。（ ）此题为判断题(对，错)。

[单选题]私人银行主要满足客户的哪些需求？（）A . 个人金融需求B . 家庭或家族理财需求C . 事业发展融资需求D . 个人、家庭及事业发展全方位需求

[判断题] 娱乐营销是满足客户需求的营销。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 优质客户服务的关键是要清楚知道客户需求是什么，并满足客户需求。A . 正确B . 错误

[单选题]树立客户第一的思想，努力满足客户的需求，追求（）A .客户满意B .公司满意C .个人满意D .以上都不对