什么是客户关系管理？其内涵是什么？

[问答题] 什么是客户关系管理？如何理解其内涵？

[问答题] 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？

[问答题] 客户关系管理的特点是什么？

[问答题] 实施客户关系管理的意义是什么？

[主观题]客户关系管理的概念及特点是什么？

[问答题] 客户关系管理的概念及特点是什么？

[问答题] 黄金交易客户关系管理核心思想是什么？

[问答题] 增进客户关系重点是什么？

[问答题] 课程评价是什么？其内涵是？

[试题]CRM客户关系管理系统有什么优势?相对于传统的管理模式，CRM软件能够为企业带来什么实质性的效益？