新邮预订宣传的内容包括预订时间及地点、预订品种及数量、预订（）等。

[多选题] 新邮预订宣传的内容包括（）。A .预订品种及数量B .预订时间C .预订地点D .预订办法

[单选题]预订部要有预订单、预订报表、（）等各种预订资料。A . 住宿单B . 电话单C . 电子邮件D . 来往函电

[判断题] 在预订中预订员只能受理预订，不得婉拒预订。A . 正确B . 错误

[判断题] 新邮预订原则上可按已公布发行计划中的种类预订。A . 正确B . 错误

[填空题] 宾客采用的预订方式主要有面谈预订、电话预订、（）、（）等

[单选题]新邮预订实行保证金预订的在（）前将保证金退还订户。A .当年十二月份B .次年一月份C .次年二月份D .次年四月份

[单选题]客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（　　）。A.①②③④⑤B.⑤④③②①C.③②①⑤④D

[多选题] 116114旅游预订产品中，旅游线路预订子产品可以实现哪些线路预订咨询及服务：（）A . 国际旅游线路B . 非国际旅游线路之外的各类旅游线路C . 省外旅游线路D . 省内旅游线路

[主观题]航空客票预订分电话预订和人员预订。 （ ）

[主观题]航空客票预订分电话预订和人员预订。( )此题为判断题(对，错)。