[问答题] 根据旅游业的特点,职业心理对旅游服务人员交际能力的要求有哪些方面?
[单选题]职业道德对服务人员要求的内容是()。A .爱岗敬业 B .守时守信 C .办事公道 D . D.勤奋好学
[问答题] 客户服务人员举止有哪些要求?
[填空题] 职业道德对服务人员要求的首要内容是()。
[问答题] 农化服务人员职业道德要求
[单选题]对客户服务人员的外表要求有()A . 形象干净整洁B . 保持精神饱满C . 说话语速适当,善于运用肢体语言D . 以上都包括
[问答题] 服务人员走路时有哪些要求?
[问答题] 服务礼仪中对服务人员的表情作了哪些基本要求?
[多选题] 办税服务人员的职业道德有()。A .以人为本,诚信服务,科学规范,优质高效;B .秉公执法,清正廉洁,勤政务实,注重效率;C .精通业务,规范操作,严格程序,严把权限;D .爱岗敬业,恪尽职守,为国聚财,乐于奉献。
[问答题] 服务礼仪中对服务人员的手势作了哪些规范动作和要求?