A . 全神贯注,倾心地听
B . 不随意打断和加入评论
C . 认真倾听,积极思考
D . 抓住会谈中的关键点
[单选题]下列对倾听的描述,哪项是不正确的()A .倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。B .倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量。C .倾听并不比说话容易。D .倾听就是听服务对象讲话内容。E .有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
[单选题]下列对倾听的描述,哪项是不正确的A.倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息B.倾听的
[单选题]下列对倾听的描述,哪项是不正确的()A.倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。B.
[单选题]关于倾听技巧描述,下列哪项是正确的:().A . 突然打断别人,改变话题B . 急于阐述自己的观点C . 集中注意力,保持眼神的交流,以虚心的态度与对方交谈D . 虚假的不恰当的保证
[试题]下列对倾听的描述,哪项是不正确的()A.倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。B.倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量。C.倾听并不比说话容易。D.倾听就是听服务对象讲话内容。E.有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
[单选题]对以下描述正确的是()。A . QS有明显的断开间隙,有灭弧装置B . QL无明显的断开间隙,有灭弧装置C . QF无明显的断开间隙,无灭弧装置D . QL不能断开短路电流,有灭弧装置
[单选题]对以下描述正确的是()。A.采场的每台设备,不设专用的受电开关;停电或送电应有工作牌B.牙轮钻机在移动时若需要90°转弯,必须机前机后有专人指挥C.为
[多选题] 以下关于倾听技巧的说法正确的是()。A . 积极的目光接触B . 让客户把话说完并记下重点C . 赞许性的点头D . 避免分心的举动
[多选题] 以下对济宁描述正确的是()。A . 神农故都B . 黄帝生地C . 少吴之墟D . 商殷故国E . 周汉鲁都
[单选题]以下对投机描述正确的是()。A . 期货投机交易者是以现货和期货两个市场为对象B . 期货投机交易是利用期货市场为现货市场规避风险C . 期货投机交易目的就是为了转移或规避市场价格风险D . 投机交易主要是利用期货市场中的价格波动进行买空卖空,从而获得价差收益