营业员在从事经营活动中不以岗位职责来牟取私利，这是指营业员必须（）。

[单选题]《商业营业员（服务员）营业（）》A .章程B .公约C .守则D .规则

[填空题] 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。

[单选题]营业员的仪表主要指（）。A .服装卫生B .梳妆打扮C .个人卫生D .服装穿着、梳妆打扮、个人卫生

[问答题] 营业员在服务过程。

[单选题]营业员与顾客说话应（）。A .严肃认真B .语气温和C .多说多聊D .语气热烈

[单选题]按照营业厅工作职责分配，（）负责监督营业员营业发票的使用和保管。A . 营业厅经理B . 稽核员C . 库管员D . 销售员

[单选题]交缴货款前，营业员必须先填写（）。A .支票B .现金缴款单C .发票D .税票

[问答题] 营业员点验现金，不离视线主要指什么？

[问答题] 营业员应具备哪些营销意识？

[问答题] 营业员应遵守哪些服务纪律。