请简述企业流程再造的战略原则和最常用的流程设计思路？

[问答题] 什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。

[问答题] 简述企业流程再造的特性。

[问答题] 论述企业流程再造的原则

[问答题]请简述战略管理的流程。

[多选题] 组织再造和流程再造的原则是（）。A . 以市场为导向B . 以顾客为中心C . 以企业战略为导向D . 以财务管理为核心E . 以流程的系统优化为依据

[单选题]企业流程再造的基本思路是强调以（）为核心。A . 任务B . 劳动C . 流程D . 成本

[名词解释] 企业流程再造

[多选题] 服务流程设计和再造方法包括（）。A . 流程图法B . 流水线法C . 授权法D . 蓝图法

[多选题] 政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。A . 再造主体和目标的公共性B . 对象需求的多样性C . 再造过程绩效评价的多样性D . 再造环境的复杂性E . 再造过程的长期性

[问答题] 简述企业流程再造理论提出的历史背景。