沟通与产品推介前要充分了解客户的总体情况包括：（）

[多选题]“了解你的客户”原则内容包括充分了解客户的(　　)。A.投资目的B.投资预期C.投资经验D.投资偏好E.财务状况

[单选题]个人客户经理在产品推介过程中应做到()。A .充分披露产品信息B .不揭示产品风险C .误导客户D .虚假销售

[多选题]商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的情况包括()。A.客户的风险偏好B.风险认知能力C.客户的财务状况D.承受能力E.客户的信用

[单选题]介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点属于（）。A.基金售前服务B.基金售中服务C.基金售后服务D.基金理财服务

[单选题]在进入谈判之前，必须充分了解所购买产品的（）A . 采购和供应战略B . 采购和物流策略C . 采购和价格战略D . 采购和分析策略

[单选题]银行产品推介阶段营销目标：创造产品知名度和（）。A . 打开市场。B . 扩大宣传力度。C . 试用。D . 服务准备。

[判断题]咨询人员要充分了解服务对象本人的需求，无需探究其伴侣或家庭的情况。（）A.对B.错

[判断题]咨询人员要充分了解服务对象本人的需求，无需探究其伴侣或家庭的情况。（）A.对B.错

[判断题]咨询人员要充分了解服务对象本人的需求，无需探究其伴侣或家庭的情况A.对B.错

[判断题]咨询人员要充分了解服务对象本人的需求，无需探究其伴侣或家庭的情况。（）A.对B.错