请问目前省短信营业厅菜单结构分为哪几类（）。

[多选题] 省短信营业厅的菜单主要包含（）。A . 话费与积分服务、热点业务办理、业务办理；B . 梦网SP业务、服务密码；C . 促销活动、客户服务；D . 帮助；

[单选题]请问目前省短信营业厅所用的分隔符为（）。A . “#”号；B . “*”号；C . “＋”号；D . “＆”号；

[单选题]请问短信营业厅菜单中的每个位置泛称什么（）。A . 短信编码；B . 短信代码；C . 节点；D . 短信位置；

[单选题]短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体，关键实体包括（）。A . 菜单；B . 菜单节点；C . 菜单和菜单节点；D . 菜单和菜单名称；

[单选题]短信营业厅短信处理分为（）。A . 上行处理；下行处理；B . 交互处理；下发处理；C . 上行处理；下发处理；D . AB两项；

[单选题]请问短信营业厅在菜单层级方面原则上不超过（）级。A . 3；B . 4；C . 5；D . 6；

[多选题] 短信营业厅下行处理分为（）。A . 短信提醒；B . 短信群发；C . 短信受理；D . 全量提醒；

[单选题]请问短信营业厅的目客户群发为（）。A . 全球通；B . 动感地带；C . 神州行；D . ABC三项；

[单选题]如何通过短信操作获得短信营业厅一级菜单？（）A . 发送10086至10086B . 发送1至10086C . 发送短信营业厅至10086D . 发送0至于0086

[填空题] 目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、（）、（）、（）多种接入方式，可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。