王总是公司销售部的经理，他在接到上级下达的任务目标后，与团队所有成员一起设定了每个成员的具体目标。根据目标管理计划，下一个步骤应该（）。

[单选题]王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（）。A . 市场占有率B . 合同成交率C . 销售额D . 顾客意见调查表

[单选题]王明是某公司的总经理，刘其是该公司销售部经理，张强则是销售部北京销售分部的负责人。下面表述中哪一句是准确的？（）A .王明花在控制上的时间比刘其少B .张强用于计划的时间比王明多C .王明花在领导上的时间比张强少D .刘其用于计划上的时间比王明多

[单选题]近几天，华西公司销售部经理周总接到很多员工的电话，反是非曲直自己在团队中没有受到应有的尊重。周总决定创造一个使员工确实感到被重视的团队环境，那么下面的做法中（）对周总是无用的。A . 了解你团队的每个人B . 显示出你的信任C . 同成员交流D . 让团队成员服从你的安排

[单选题]李经理在一家公司的销售部工作，每年他都要根据趋势分析法来预测公司的销售量，他采用的这种方法属于（）。A .统计需求分析法B .德尔斐法C .头脑风暴法D .时间－序列分析法

[问答题,论述题] 请简要叙述上述案例中，项目经理在接到销售部的信息后应如何处理。

[单选题]刘经理在领导团队时，总是对下属不放心，因此很难给团队成员布置任务，刘经理不授权的原因是（）。A . 对自己角色的理解问题B . 个人所具有的能力和经验C . 对他人的信任问题D . 不想放弃自己的权力

[单选题]项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方，项目经理与这些成员一起工作，要想确定如何发布项目信息，下列哪个文件中详细描述了信息发布方法？（）A .项目总体计划B .定义活动C .沟通管理计划D .人员配备管理计划

[单选题]华西公司销售部周总最近接到很多员工的电话，反映他们在团队中没有得到应有的信任。周总决定创造一个使员工确实感到被信任的团队环境，无效的做法是（）。A . 适当授权B . 让员工服从领导安排C . 给予员工及时的反馈和表扬D . 表现出在为员工服务

[单选题]小张是某公司的销售部经理，为了能够清楚地了解每个销售部门的销售业绩，小张建立了一个Excel表格进行销售能力的比较，这种使用直接牵涉到的功能是（）A . 判别B . 筛选C . 分析D . 排序

[多选题] 网点产品销售任务、客户拓展及维护任务应以营销团队为单位下达，并实行目标管理，团队内人员绩效与团队任务的整体完成情况挂钩，建立（）的绩效考核机制A . 责任共担B . 业绩共享C . 与员工工作任务相匹配D . 与交易核算量相匹配